Allgemeine Datenschutzbestimmungen

Begriffsbestimmungen zum Datenschutz

Im Folgenden erläutern wir zentrale Begriffe, um unseren Umgang mit personenbezogenen Daten verständlich zu machen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie Name, Adresse oder Kontaktdaten.

Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, z.B. Erheben, Speichern oder Löschen.

Der Nutzer ist jede natürliche Person, die unsere Website oder Dienstleistungen von PensionMax in Anspruch nimmt.

Dienstleistungen umfassen alle rechtlichen Beratungen und Unterstützungen, die PensionMax speziell für Rentner anbietet.

Cookies sind Textdateien, die über den Browser auf dem Gerät gespeichert werden, um Funktionen zu ermöglichen oder die Benutzererfahrung zu verbessern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich zu klar definierten Zwecken im Rahmen unserer spezialisierten Leistungen für Pensionäre.

• Erbringung der angeforderten juristischen Beratungsdienste
• Kommunikation und Korrespondenz mit unseren Kunden
• Verbesserung und Entwicklung unseres Angebots speziell für ältere Menschen
• Rechtliche Absicherung und Dokumentation der Beratungstätigkeiten
• Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten im Bereich Datenschutz und Verbraucherschutz
• Durchführung von Marketing nur mit der ausdrücklichen Zustimmung der Nutzer
• Sicherheit der IT-Systeme und Schutz vor Missbrauch

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung stützt sich auf verschiedene rechtliche Grundlagen je nach Kontext.

• Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung personenbezogener Daten
• Notwendigkeit zur Vertragserfüllung zwischen Nutzer und PensionMax
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Bereich Datenschutz und Jurisdiktion
• Wahrung berechtigter Interessen von PensionMax zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

PensionMax respektiert umfassend die Vorgaben der DSGVO, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

• Änderung oder Löschung Ihrer Daten bei berechtigtem Anliegen
• Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
• Auskunft über die verarbeiteten Daten sowie deren Herkunft und Empfänger
• Recht auf Datenübertragbarkeit für eigene Weiterverwendung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit möglich
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, soweit gesetzlich zulässig

Einsatz von Cookies

Unsere Website nutzt Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie optionale Analyse- und Marketing-Cookies mit Zustimmung des Nutzers.

Die Cookies werden in funktionale, statistische und Marketing-Cookies unterteilt, welche unterschiedliche Zwecke erfüllen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Datenschutzhinweise unserer Website anpassen oder deaktivieren.

Eine ausführliche Cookie-Richtlinie finden Sie auf unserer Website unter dem Bereich Datenschutz.

Datenaustausch mit Dritten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich nach sorgfältiger Prüfung und nur wenn notwendig.

• Für die Vertragserfüllung eingesetzte externe Partner im rechtlichen Umfeld
• Dienstleister für Hosting und IT-Security innerhalb der EU und Schweiz
• Zahlungsdienstleister mit strengen Datenschutzvorgaben
• Behörden im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten
• Externe Berater, sofern dies für die Erbringung der Dienstleistung zwingend erforderlich ist
• Sonstige Dienstleister nur mit vorheriger Zustimmung des Nutzers

Datenübermittlungen ins Ausland

PensionMax vermeidet internationale Datenübertragungen außerhalb der Schweiz und EU; falls unvermeidbar, werden hierfür geeignete Schutzmaßnahmen getroffen.

Wir gewährleisten für internationale Transfers Datenschutzstandards über Standardvertragsklauseln und verbindliche Unternehmensregeln.

Aufbewahrung und Löschung von Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Dienstleistung, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Anforderungen notwendig ist.

Kundendaten verbleiben für mindestens 10 Jahre zur Erfüllung steuerlicher und rechtlicher Vorgaben.

Kommunikationsinhalte werden nach Abschluss der Rechtsberatung für 5 Jahre archiviert.

Systemprotokolle speichern wir maximal 6 Monate zur IT-Sicherheit.

Nach Ablauf der Fristen oder Anfrage erfolgt die sichere Löschung bzw. Anonymisierung Ihrer Daten.

Datensicherheit bei PensionMax

Wir nutzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff sicherzustellen.

• Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS auf der Website
• Einsatz von Firewalls und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugriffsrechte werden strikt nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe vergeben

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir hier kurz zusammenfassen.

• Auskunft über sämtliche gespeicherte Informationen zu Ihrer Person
• Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen
• Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Nachteile
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
• Datenübertragbarkeit, um Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde im Falle von Datenschutzverstößen

Kontakt für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

PensionMax respektiert Ihre Datenschutzrechte. Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten persönlichen Daten verlangen oder deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen. Nutzen Sie hierzu bitte die untenstehenden Kontaktdaten.

[email protected]

Wir beantworten Ihre Anfragen zu Datenschutzrechten innerhalb von 30 Kalendertagen, soweit keine gesetzlichen Ausnahmen entgegenstehen.